> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.mumtalakat.sa/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# الأمان وحماية البيانات في منصة ممتلكات

> كيف تُخزّن وتُحمى بياناتك في ممتلكات، وحقوقك تحت نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL)، وخصوصية المساعد الذكي.

ممتلكات تلتزم بحماية بيانات مستخدميها وفقاً لـ**نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL)**، وتمنحك تحكماً كاملاً في بياناتك. هذه الصفحة تشرح كيف تُخزّن بياناتك، وما الذي لا يُرسل أبداً للمساعد الذكي، وكيف تمارس حقوقك.

## مبادئ حماية البيانات (PDPL)

<Info>
  ممتلكات مسؤولة قانونياً عن حماية بياناتك منذ لحظة تسجيلك، وتُطبّق مبادئ PDPL الخمسة:
</Info>

1. **الغرض المحدّد**: تُجمع بياناتك لغرض الوساطة التجارية فقط.
2. **الحد الأدنى**: لا يُطلب منك إلا ما تحتاجه المنصّة لإتمام الخدمة.
3. **الدقّة**: أنت مسؤول عن دقة بياناتك، ويحق لك تصحيحها في أي وقت.
4. **الأمان**: تُخزّن البيانات في بنية تحتية مشفّرة، والوصول إليها محدود وفق مبدأ أقلّ امتياز.
5. **حقوق صاحب البيانات**: الوصول، التصدير، التصحيح، والحذف.

## كيف تُخزّن بياناتك ووثائق الصفقة

| الفئة                               | أين تُخزّن                  | من يراها                                |
| ----------------------------------- | --------------------------- | --------------------------------------- |
| وثائق التحقّق (هوية، سجل تجاري)     | تخزين مشفّر                 | فريق التحقّق فقط، ولا تُعرض للطرف الآخر |
| وثائق المشروع (قوائم مالية، تراخيص) | ملف المشروع                 | المشترون الموقّعون لاتفاقية السرية فقط  |
| اتفاقيات السرية الموقّعة            | أرشيف التوقيعات             | الطرفان + فريق المنصة                   |
| دفتر الوثائق (للصفقة بعد الإغلاق)   | محفوظ للطرفين               | طرفا الصفقة فقط                         |
| محادثاتك                            | مشفّرة أثناء النقل والتخزين | أنت والطرف الآخر                        |

<Note>
  وثائق الصفقة تُحفظ **لطرفي الصفقة فقط** في دفتر وثائق مخصّص بعد إغلاق الصفقة، ولا يُطلّع عليها أحد خارجهما.
</Note>

## خصوصية المساعد الذكي

<Warning>
  المساعد الذكي **لا تُرسل إليه أي بيانات حسّاسة**:

  * رقم الهوية الوطنية أو رقم السجل التجاري.
  * تفاصيل الحسابات البنكية وإثباتات التحويل.
  * تفاصيل محادثاتك أو مفاوضاتك الخاصة.
  * محتوى وثائق المشروع التفصيلية.
</Warning>

يعمل المساعد حصراً على **محتوى توثيقات ممتلكات العامّة** وإجابة أسئلة عامّة، ولا يرى حسابك أو محتواه.

## حقوقك في بياناتك

<Steps>
  <Step title="تصدير بياناتك">
    طلب نسخة من ملفّك الشخصي ومحادثاتك ووثائق صفقاتك. من [طلبات البيانات](https://app.mumtalakat.sa/project/data-requests).
  </Step>

  <Step title="تصحيح بياناتك">
    تحديث ملفّك الشخصي مباشرة داخل الحساب. لتحديث الوثائق الموثّقة تواصل مع الدعم.
  </Step>

  <Step title="حذف حسابك">
    من إعدادات الحساب > حذف الحساب. يُحفظ لمدة 30 يوماً قابلة للاسترجاع ثم يُحذف نهائياً.
  </Step>
</Steps>

<Note>
  أي وثائق مرتبطة بصفقة مكتملة تُحفظ لأغراض قانونية ومحاسبية حتى بعد حذف الحساب، وفقاً لمدد الاحتفاظ النظامية.
</Note>

## الخطوة التالية

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="إنشاء الحساب والتحقّق" icon="user-shield" href="/ar/start/account-verification">
    ما الذي يُطلب منك، ولماذا يُطلب.
  </Card>

  <Card title="الدعم والتواصل" icon="life-ring" href="/ar/reference/support">
    لأي طلب يتعلق ببياناتك أو حسابك.
  </Card>
</CardGroup>