> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.mumtalakat.sa/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# حماية العمولة ومنع الالتفاف في منصة ممتلكات للوساطة التجارية

> لماذا توجد العمولة، ومتى تُستحق، وكيف تحمي المنصة الطرفين عبر منع الالتفاف والتواصل داخل المنصة فقط.

العمولة في ممتلكات ليست رسماً على الظهور، بل **مقابل خدمة الوساطة** التي تحمي الطرفين وتوثّق كل خطوة. هذه الصفحة تشرح لماذا توجد العمولة، متى تُستحق، وكيف تعمل قواعد **منع الالتفاف** لحماية صاحب المشروع والمشتري معاً.

## لماذا توجد العمولة

ممتلكات وسيط تجاري محايد يقدّم:

* **بنية آمنة** لتبادل الوثائق والتفاوض والتوقيع الإلكتروني.
* **تحقّق يدوي** من هويات الأطراف قبل توقيع الاتفاقيات والعقود.
* **خصوصية متدرّجة** تحمي البيانات الحسّاسة حتى توقيع اتفاقية السرية.
* **سجل رسمي** لكل رسالة ووثيقة، يُستخدم مرجعاً عند أي نزاع.
* **دعم** من فريق مختص طوال دورة الصفقة.

العمولة تموّل هذه الخدمة وتُبقي المنصة محايدة تجاه أي طرف.

## متى تُستحق العمولة

| البند                | التفاصيل                                                    |
| -------------------- | ----------------------------------------------------------- |
| النسبة               | تحدّدها اتفاقية الوساطة التي يوقّعها صاحب المشروع قبل النشر |
| ضريبة القيمة المضافة | تُضاف على العمولة وفق النظام                                |
| متى تُستحق           | عند إغلاق الصفقة (استلام الدفعة الأولى إن كانت تقسيطاً)     |
| على من               | صاحب المشروع (البائع)                                       |

<Note>
  العمولة تُستحق **مرة واحدة لكل صفقة** ولا تتكرّر مع نفس المشتري في نفس الصفقة. تفاصيل الحساب في [الباقات والعمولة](/ar/reference/plans).
</Note>

## التواصل داخل المنصّة

كل التفاوض والمحادثات والتوقيعات تجري **داخل ممتلكات فقط**. مشاركة أرقام الهواتف أو البريد أو روابط واتساب داخل المحادثات ممنوعة والرسائل المخالفة تُرفض تلقائياً.

هذا الشرط ليس تعقيداً؛ هو **حماية موثّقة**: كل ما يجري داخل المنصة يبقى سجلّاً رسمياً يمكن الرجوع إليه في أي نزاع مستقبلي.

## منع الالتفاف على العمولة

<Warning>
  أي صفقة تُبرم مع مشترٍ تعرّفت عليه عبر ممتلكات **تظل مستحقة للعمولة** حتى لو أُتممت خارج المنصّة، ولمدة تصل إلى **سنة كاملة** بعد إنهاء الاتفاقية أو انقطاع التواصل.
</Warning>

### كيف يُعرَف الالتفاف

* إبرام عقد بيع خارج المنصّة مع مشترٍ فُتحت معه محادثة داخلها.
* استخدام وسيط ثالث للالتفاف على السجل الرسمي.
* محاولة كسر خصوصية المشتري أو البائع للتواصل خارج القنوات المعتمدة.

### كيف تُثبَت

المحادثات المسجّلة داخل المنصة، وسجلّات الاهتمام، وتوقيعات اتفاقيات السرية — كلها **سجل معتمد** يُستخدم مرجعاً في أي نزاع.

## ماذا يعني ذلك عملياً

| للطرف        | ماذا يعني                                                                      |
| ------------ | ------------------------------------------------------------------------------ |
| صاحب المشروع | كل محادثة داخل المنصّة تُبقي حقك محفوظاً؛ الخروج خارجها قد يُلغي الحماية       |
| المشتري      | التواصل الرسمي داخل المنصة يحميك أيضاً من ادّعاءات لاحقة ويحفظ حقوقك التعاقدية |

<Info>
  إذا اقترح عليك الطرف الآخر إتمام الصفقة خارج المنصة "لتوفير العمولة"، فهذا **مؤشّر خطر** وليس فرصة — الحماية القانونية والسجل الرسمي أثمن من نسبة العمولة.
</Info>

## الخطوة التالية

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="الباقات والعمولة" icon="tags" href="/ar/reference/plans">
    هيكل العمولة الكامل ومقارنة الباقات الخمس.
  </Card>

  <Card title="العقد والعمولة لصاحب المشروع" icon="file-signature" href="/ar/sellers/contract-and-commission">
    مراحل العقد الخمس ومتى تُستحق العمولة عملياً.
  </Card>
</CardGroup>